Kebijakan Privasi

SIPINTAS PLUS — Sistem Informasi Peminjaman Fasilitas Pemprov Sumatera Barat

Kebijakan Privasi

SIPINTAS PLUS — Sistem Informasi Peminjaman Fasilitas Pemprov Sumatera Barat

Terakhir diperbarui: 14 July 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SIPINTAS PLUS mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna. Aplikasi ini dikembangkan dan dikelola oleh Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Barat.

1. Pengelola Data

  • Nama Instansi: Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Barat
  • Alamat: Jl. Jend. Sudirman No.51, Padang Pasir, Kec. Padang Bar., Kota Padang, Sumatera Barat 25129
  • Email: setdasumbarbiroumum@gmail.com
  • Telepon: +6283180164636

2. Data yang Dikumpulkan

SIPINTAS PLUS mengumpulkan data berikut untuk keperluan operasional sistem peminjaman fasilitas:

  • Data identitas: nama lengkap, NIP/NIK, unit kerja/OPD
  • Data kontak: nomor telepon (HP)
  • Data akun: kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hashing)
  • Data profil: foto profil (jika diunggah pengguna)
  • Data peminjaman: informasi fasilitas yang dipinjam, jadwal, status peminjaman, disposisi, dan riwayat transaksi
  • Dokumen unggahan: surat permohonan, bukti pembayaran, dokumentasi kegiatan, dan dokumen pendukung lainnya
  • Data teknis: cookie sesi, token autentikasi, dan log aktivitas sistem untuk keamanan
  • Notifikasi (jika diaktifkan): token perangkat untuk pengiriman notifikasi status peminjaman

3. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi digunakan untuk:

  • Proses registrasi, autentikasi, dan manajemen akun pengguna
  • Pengelolaan permohonan dan persetujuan peminjaman fasilitas
  • Komunikasi terkait status peminjaman kepada pengguna
  • Penyimpanan dan pengelolaan dokumen administrasi peminjaman
  • Pembuatan laporan dan audit internal instansi
  • Peningkatan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan sistem
  • Pemenuhan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

4. Dasar Pemrosesan Data

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan:

  • Pelaksanaan tugas pemerintahan dan pelayanan publik
  • Persetujuan pengguna saat mendaftar dan menggunakan layanan
  • Kepentingan sah instansi untuk pengelolaan fasilitas pemerintah
  • Kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk UU Perlindungan Data Pribadi

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Data disimpan pada server yang dikelola oleh Team IT Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Barat
  • Data ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi (HTTPS/SSL)
  • Kata sandi tidak disimpan dalam bentuk teks biasa (menggunakan hashing)
  • Akses data dibatasi hanya untuk pengguna dan administrator yang berwenang sesuai peran (role)
  • Data peminjaman dan dokumen disimpan selama diperlukan untuk keperluan administrasi dan audit

6. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

SIPINTAS PLUS tidak menjual data pribadi pengguna. Data hanya dibagikan kepada:

  • Pejabat dan unit kerja terkait dalam lingkup Pemprov Sumatera Barat untuk proses persetujuan peminjaman
  • Penyedia infrastruktur teknologi (hosting/server) yang terikat perjanjian kerahasiaan
  • Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

7. Hak Pengguna

Sesuai ketentuan yang berlaku, pengguna berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data profil melalui menu profil di aplikasi
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat dengan menghubungi pengelola
  • Meminta penghapusan akun melalui halaman Penghapusan Akun
  • Menarik persetujuan penggunaan data dengan mengajukan penghapusan akun (dengan konsekuensi tidak dapat menggunakan layanan)

8. Penghapusan Akun dan Data

Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun melalui halaman https://sipintas-plus.biroumumsumbar.com/hapus-akun. Setelah permintaan disetujui, akun akan dinonaktifkan/dihapus. Data peminjaman yang telah tercatat dalam arsip administrasi pemerintah dapat tetap disimpan sesuai ketentuan retensi arsip instansi.

9. Cookie dan Teknologi Serupa

Aplikasi menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login pengguna. Aplikasi Android (TWA/PWA) menggunakan mekanisme penyimpanan lokal peramban untuk mendukung pengalaman penggunaan aplikasi. Pengguna dapat menghapus data aplikasi melalui pengaturan perangkat Android.

10. Aplikasi Android (Google Play)

Versi Android SIPINTAS PLUS merupakan Trusted Web Activity (TWA) yang menampilkan layanan web resmi di https://sipintas-plus.biroumumsumbar.com. Data yang dikumpulkan melalui aplikasi Android sama dengan data yang dikumpulkan melalui versi web. Aplikasi meminta izin notifikasi untuk mengirimkan informasi status peminjaman (jika fitur diaktifkan).

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Pengelola berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir. Pengguna disarankan meninjau halaman ini secara berkala.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi dan data pribadi, silakan hubungi:

  • Email: setdasumbarbiroumum@gmail.com
  • Telepon: +6283180164636
  • Alamat: Jl. Jend. Sudirman No.51, Padang Pasir, Kec. Padang Barat, Kota Padang, Sumatera Barat 25129
  • Jam layanan: 08:00 - 16:00 WIB